Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, zum Beispiel Name, Kontaktdaten, IP-Adresse oder Angaben, die Sie mir über ein Kontaktformular mitteilen.

Gesundheitsdaten sind besonders sensible personenbezogene Daten. Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen, Befunde oder ausführlichen Beschwerdeschilderungen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Nadine Muggenthaler
Heilpraktikerin
Naturheilpraxis für Ernährung & Darmgesundheit
Roseweg 2a
86938 Schondorf am Ammersee
Deutschland

E-Mail: kontakt@naturheilpraxis-muggenthaler.de
Website: www.naturheilpraxis-muggenthaler.de

3. Datenschutzbeauftragte / Datenschutzbeauftragter
Eine Datenschutzbeauftragte bzw. ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, da hierfür nach aktueller Einschätzung keine gesetzliche Pflicht besteht. Verantwortlich für den Datenschutz in der Praxis ist Nadine Muggenthaler als Praxisinhaberin.

4. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE gehostet.

Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Besuch dieser Website werden durch IONOS technische Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seite oder Datei

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

Hostname des zugreifenden Rechners

übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Fehler analysieren zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.

Mit IONOS wurde bzw. wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol bzw. ein Hinweis auf eine sichere Verbindung angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie über diese Website übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

6. IONOS SiteAnalytics / WebAnalytics

Diese Website nutzt IONOS SiteAnalytics bzw. WebAnalytics.

Der Dienst dient der statistischen Auswertung der Website-Nutzung und der technischen Optimierung der Website. Dabei können technische Daten über den Websitebesuch verarbeitet werden, zum Beispiel:

aufgerufene Seiten

Zeitpunkt des Zugriffs

Browserinformationen

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

technische Zugriffsdaten

Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies. Die IP-Adresse wird nach der Übermittlung anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der statistischen Auswertung, Optimierung und sicheren Bereitstellung der Website.

IONOS SiteAnalytics / WebAnalytics ist im verwendeten Website-System aktiv und kann aktuell nicht vollständig deaktiviert werden.

7. Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer, sofern angegeben

Inhalt Ihrer Nachricht

Zeitpunkt der Anfrage

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen, Befunde oder ausführlichen Beschwerdeschilderungen.

Falls Sie dennoch gesundheitsbezogene Angaben freiwillig übermitteln, werden diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines möglichen Behandlungsverhältnisses verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Behandlungsvertrages gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei Gesundheitsdaten kann zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder eine Einwilligung einschlägig sein.

Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern kein Behandlungsverhältnis entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Dazu können insbesondere gehören:

Name

E-Mail-Adresse

Inhalt der Nachricht

Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

ggf. weitere freiwillig mitgeteilte Angaben

E-Mail-Kommunikation eignet sich vor allem für Terminabsprachen, organisatorische Fragen und allgemeine Anfragen.

Bitte senden Sie sensible Gesundheitsdaten, Befunde oder Diagnosen möglichst nicht unverschlüsselt per E-Mail. Für die Übermittlung sensibler Informationen können im Einzelfall sicherere Wege vereinbart werden, zum Beispiel eine persönliche Übergabe, ein Laborportal, eine Praxissoftwarelösung oder ein passwortgeschütztes Dokument mit getrennt übermitteltem Passwort.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem möglichen oder bestehenden Behandlungsvertrag zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung oder Durchführung eines Vorgesprächs erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Name

Telefonnummer

Anliegen

Termindaten

ggf. freiwillig mitgeteilte gesundheitsbezogene Angaben

Telefonnotizen werden nur erstellt und gespeichert, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder ein mögliches Behandlungsverhältnis erforderlich ist.

Telefonanbieter ist derzeit otelo.

Bitte sprechen Sie möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten auf die Mailbox.

10. Online-Terminbuchung

Eine Online-Terminbuchung wird derzeit nicht angeboten.

Sollte künftig ein Online-Terminbuchungssystem eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

11. Instagram / Social Media

Die Praxis ist auf Instagram vertreten.

Wenn Sie mein Instagram-Profil besuchen, Beiträge kommentieren, liken oder Direktnachrichten senden, verarbeitet Instagram bzw. Meta personenbezogene Daten nach den dort geltenden Datenschutzbedingungen.

Ich nutze Instagram vor allem zur Öffentlichkeitsarbeit und Information über meine Praxis.

Gesundheitliche Anliegen werden nicht über öffentliche Kommentare oder Instagram-Direktnachrichten beraten. Bei konkreten Anfragen verweise ich auf die Kontaktaufnahme über Website, E-Mail oder Telefon.

Bitte teilen Sie über Instagram keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen oder Befunde mit.

12. Keine Newsletter, kein Google Analytics, kein Meta Pixel

Auf dieser Website wird derzeit kein Newsletter angeboten.

Es werden nach aktuellem Stand keine zusätzlichen Tracking- oder Marketingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel eingesetzt.

Sollten solche Dienste künftig verwendet werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern daraus kein Behandlungsverhältnis entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten, die Bestandteil einer Patientenakte werden, werden entsprechend den gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den steuerlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

14. Empfängerinnen und Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder eine Einwilligung vorliegt.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

IONOS als Hosting-, Website-, E-Mail- und Kontaktformular-Anbieter

otelo als Telefonanbieter

Zahlungsdienstleister und Banken, soweit Zahlungen betroffen sind

Labore, wenn eine Laboruntersuchung vereinbart wurde

Praxissoftware-Anbieter, sobald eine Praxissoftware eingesetzt wird

Finanzamt, soweit steuerliche Pflichten bestehen

Aufsichtsbehörden, Rechtsberatung oder Versicherung, soweit dies erforderlich ist

15. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Behandlungsvertrages.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur sicheren Bereitstellung der Website, Bearbeitung allgemeiner Anfragen und Organisation der Praxis.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO
für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen der heilpraktischen Versorgung, Behandlung und Dokumentation.

Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO
wenn für besondere Kategorien personenbezogener Daten eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

Recht auf Löschung

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Sie können sich zur Ausübung Ihrer Rechte jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an mich wenden.

17. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für nichtöffentliche Stellen und freiberuflich Tätige in Bayern ist zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht BayLDA
Promenade 18
91522 Ansbach

18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

19. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen und den tatsächlichen Abläufen meiner Praxis entspricht.

Stand: 10.06.2026